Créer et gérer une communauté sociale est l’une des pierres angulaires de votre stratégie de communication. Celle-ci permet d’informer, mais surtout d’animer une communauté réactive. Aujourd’hui, le social marketing est l’Adn principal d’une communication globale. Le community management est un art qui se doit d’être optimisé et surtout réactif.
